CONDICIONES DE USO

1. OBJETO

Estas Condiciones regulan el acceso y uso de la Web App SmartDwell AI disponible en https://smartdwellai.com/ (la “Web App” o el “Servicio”). El Servicio es un asistente que emplea técnicas de IA para ayudar al usuario a analizar inmuebles y estimar métricas (por ejemplo, costes, ROI, rentabilidad o potencial de revalorización) con carácter meramente informativo.

El Servicio se encuentra en fase MVP (producto mínimo viable), por lo que puede experimentar cambios continuos, limitaciones y periodos de indisponibilidad. No constituye asesoramiento financiero, legal, fiscal ni inmobiliario. Las decisiones de inversión corresponden exclusivamente al usuario, quien debe contrastar la información y, en su caso, acudir a profesionales cualificados.

2. ACCESO Y USO

• Usuarios. El acceso puede realizarse como visitante o como usuario registrado. Durante el MVP, puede existir un límite de mensajes gratuitos y la necesidad de registro posterior para continuar.
• Edad y capacidad. El usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad para contratar. Si actúa en nombre de una entidad, declara contar con poderes suficientes.
• Aceptación. El acceso y uso de la Web App implica la aceptación íntegra de estas Condiciones. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Servicio.
• Uso diligente. El usuario se compromete a hacer un uso lícito, responsable y conforme a la buena fe, proporcionando datos veraces y actualizados, y utilizando el Servicio de acuerdo con su finalidad.

3. REGISTRO Y CUENTA

• Alta. El registro puede requerir facilitar nombre y correo electrónico. El usuario debe custodiar sus credenciales y no compartirlas con terceros.
• Seguridad. El usuario es responsable de todas las actividades realizadas con su cuenta. Debe notificarnos sin demora accesos no autorizados o incidencias de seguridad.
• Cierre y suspensión. El usuario podrá solicitar el cierre de su cuenta. Nos reservamos el derecho a suspender o cancelar cuentas por incumplimiento de estas Condiciones, fraude o usos abusivos.

4. USO PERMITIDO Y PROHIBICIONES

• Permitido: uso personal o profesional legítimo para analizar oportunidades inmobiliarias y evaluar métricas a nivel informativo.
• Prohibido: (i) extraer o scrapear datos a gran escala, (ii) realizar ingeniería inversa, descompilar o intentar acceder al código fuente, (iii) introducir malware, automatismos que sobrecarguen el Servicio o intentos de vulneración de seguridad, (iv) usos contrarios a la ley, a derechos de terceros o a estas Condiciones, (v) generar, solicitar o compartir contenidos ilícitos o que vulneren derechos.

5. CONTENIDOS Y PROPIEDAD INTELECTUAL

• Titularidad. La Web App, su software, diseño, logotipos, marcas y demás contenidos son titularidad de sus propietarios o licenciantes, estando protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial.
• Licencia de uso. Se otorga al usuario una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar el Servicio durante la vigencia de estas Condiciones.
• Contenidos del usuario. El usuario es titular de los contenidos que introduce (p. ej., mensajes y datos). Concede una licencia no exclusiva y mundial, limitada a operar, mejorar y mantener el Servicio.

6. SERVICIOS DE TERCEROS

El Servicio puede integrarse con proveedores externos (p. ej., hosting y almacenamiento, analítica como Google Analytics, formularios como HubSpot, y tecnologías de IA). El uso de tales servicios puede estar sujeto a términos y políticas de dichos terceros. No asumimos responsabilidad por su funcionamiento más allá de lo exigible legalmente.

7. RESPONSABILIDAD

• Sin asesoramiento. La información ofrecida por la Web App es orientativa. No constituye asesoramiento financiero, legal, fiscal ni inmobiliario, ni garantiza resultados o rendimientos.
• Decisiones del usuario. El usuario es el único responsable de las decisiones que adopte basadas en el uso del Servicio y de verificar la información con fuentes fiables.
• Limitación. En la medida permitida por la ley, no seremos responsables de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o perjuicios derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio.

8. GARANTÍAS Y DISPONIBILIDAD

El Servicio se presta “tal cual” (as is) y “según disponibilidad”, especialmente por su condición de MVP. Podremos interrumpir o modificar funcionalidades, realizar mantenimiento o introducir mejoras sin preaviso cuando sea razonable.

9. DATOS PERSONALES

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

10. COOKIES

El uso de cookies se describe en nuestra Política de Cookies.

11. PRECIO Y PAGOS

Durante la fase MVP, el Servicio puede ofrecerse gratuitamente con límites de uso (por ejemplo, mensajes). En el futuro, podremos introducir planes de pago; se informará de las condiciones económicas aplicables (precios, impuestos, facturación y ciclos de renovación) con antelación suficiente.

12. TERMINACIÓN

El usuario puede dejar de usar el Servicio en cualquier momento y solicitar el cierre de su cuenta. Podremos suspender o terminar el acceso por incumplimiento de estas Condiciones, fraude, riesgos de seguridad o exigencia legal. La terminación no afecta a las obligaciones devengadas ni a las limitaciones de responsabilidad.

13. MODIFICACIONES

Podremos actualizar estas Condiciones para reflejar cambios legales, técnicos o del servicio. La versión vigente estará disponible en la Web App e indicará la fecha de última actualización. Cuando los cambios sean sustanciales, procuraremos notificarlo por medios razonables.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estas Condiciones se rigen por la ley española. Salvo que resulte de aplicación el fuero imperativo del consumidor, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España). Nada de lo anterior limita los derechos que la normativa de consumidores y usuarios reconozca al usuario.

15. CONTACTO

Para cualquier consulta relacionada con estas Condiciones, puede escribirnos a info@smartdwellai.com. También puede consultar nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.